Email Marketing Blog – Pixelnews , Email Marketing, consejos y casos de éxito

En el afán por conectar con nuestros usuarios y potenciales clientes, de fidelizarlos, y de establecer una comunicación continuada y fluida con ellos, nos encontramos con muchos enfoques en la estrategia a aplicar.
Queremos por un lado conectar realmente con ellos, entenderlos y poder orientar nuestra empresa a satisfacer su demanda mediante la comprensión de sus “insights”. Esta información y perspectiva puede ser clave en el uso que hagamos de las redes sociales como canal de comunicación con nuestros usuarios. Pero su contexto social deja fuera de contexto prácticas de publicidad tradicional. Imaginemos Facebook como una gran plaza de nuestra ciudad donde, después de trabajar, nos sentamos a charlar y compartir vivencias con nuestros amigos. Estaría de más que un desconocido se acercara y dijera “¡Hoy, dos por uno en pizza! ¿Te gusta?”. Sería casi ridículo pretender una respuesta positiva. Sin embargo, si este mismo desconocido se presentara y se mostrara dispuesto a compartir conversación y a aportar sus puntos de vista, seguro que sería mejor recibido en la mayoría de los casos.

En otro extremo tenemos el hecho inamovible de que la empresa ha de generar conversiones en sus acciones. La publicidad, el marketing directo y las plataformas que podemos usar para generar estas conversiones se basan en nuevas tecnologías que permiten transmitir mensajes de contrastada eficacia mediante internet. El email marketing no sólo nos permite informar a nuestros usuarios de ofertas o noticias puntuales, si no que podemos incluso medir la incidencia de estos mensajes, las reacciones de nuestros usuarios y un sinfín de puntos de interés que nos harán mejorar en nuestros resultados.

Entonces: ¿Cómo optimizar nuestra inmersión en internet? ¿Cuál de los dos medios es el adecuado para nuestro negocio?

La respuesta a estas alturas resulta obvia. En este nuevo entorno competitivo, en el que el usuario es dueño de su tiempo y de su atención, multicanal, polifacético y en muchos sentidos crítico y autosuficiente, debemos llegar a él mediante todas las oportunidades que tengamos.

Ambos medios son perfectamente complementarios y mediante una buena estrategia de comunicación y marketing, conseguiremos potenciar los resultados de un canal con los datos del otro. Y esto no es más que el principio…